Hinweis zur Beta-Phase:** Die App befindet sich in einer geschlossenen Beta-Testphase. Einzelne Funktionen können sich noch ändern oder zeitweise nicht verfügbar sein. Über Änderungen informieren wir gesondert.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Plattform „Loofy" durch gewerbliche Anbieter (nachfolgend „Partnerbetrieb" oder „Sie") im Geschäftsverkehr mit:
Loofile Innovation UG (haftungsbeschränkt) Loofile Innovation UG (haftungsbeschränkt) Hans-Thoma Weg 1 79837 St. Blasien Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer: Lukas Peric Handelsregister: Amtsgericht Freiburg im Breisgau HRB 733484
Kontakt: E-Mail: info@loofy.app Telefon: 015567484663
Nachfolgend „Loofy" oder „wir".
1.2 Unternehmereigenschaft
Die Plattform wird ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB angeboten. Mit der Registrierung versichern Sie, als Unternehmer zu handeln und über die erforderlichen gewerberechtlichen Voraussetzungen zu verfügen.
1.3 Leistungsbeschreibung
Loofy stellt eine technische Plattform bereit, über die Partnerbetriebe digitale Vorteilspässe („Loofy-Pässe") an Endkunden anbieten und verkaufen können. Die Plattform vermittelt zwischen Partnerbetrieb und Endkunde; der Kaufvertrag kommt direkt zwischen Endkunde und Partnerbetrieb zustande.
1.4 Geltung abweichender Bedingungen
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Partnerbetriebs werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Registrierung und Vertragsabschluss
2.1 Registrierung
Die Registrierung erfolgt über die App durch Angabe von:
- Firmenname, Rechtsform, Geschäftsadresse
- Steuernummer und ggf. USt-ID
- Name und Kontaktdaten des verantwortlichen Ansprechpartners
- Verifizierung der Geschäfts-E-Mail und -Telefonnummer
- Anbindung eines Mollie-Geschäftskontos (siehe Ziffer 5)
2.2 Prüfung und Freischaltung
Wir behalten uns vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder vor der Freischaltung weitere Nachweise zu verlangen (z. B. Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug).
2.3 Vertragsschluss
Mit der Freischaltung durch Loofy kommt ein Plattform-Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und Loofy zustande. Dieser hat keine feste Mindestlaufzeit und kann jederzeit beendet werden (siehe Ziffer 11).
3. Leistungen von Loofy
Loofy stellt während der Vertragslaufzeit folgende Leistungen bereit:
- Bereitstellung der App und Backend-Infrastruktur
- Bereitstellung eines Geschäftsprofils mit Logo, Beschreibung, Adresse und Öffnungszeiten
- Möglichkeit zur Erstellung und Verwaltung von Loofy-Pässen in den verfügbaren Tiers
- Anzeige der Geschäfts- und Pass-Daten gegenüber Endkunden
- Abwicklung der Pass-Verkäufe über Mollie Connect
- Bereitstellung einer Einlöse-Funktion für Mitarbeiter
- Bereitstellung von Verkaufs- und Einlöse-Statistiken
Loofy schuldet keinen wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere wird keine Mindestanzahl an Verkäufen oder eine bestimmte Reichweite garantiert.
4. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Partnerbetriebs
4.1 Pass-Erstellung
Der Partnerbetrieb ist allein verantwortlich für:
- Inhalt, Preis und Bedingungen der angebotenen Pässe
- Korrekte und nicht irreführende Beschreibung der Leistung
- Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben (insb. Preisangaben, Lebensmittel-, Hygiene-, Gewerbe-, Steuer- und Wettbewerbsrecht)
- Korrekte Angabe von Ausschlüssen, Gültigkeitsdauern und Einlöse-Bedingungen
- Anwendung der zutreffenden Umsatzsteuer (7 % oder 19 %)
4.2 Leistungserbringung
Der Partnerbetrieb verpflichtet sich, gegenüber dem Endkunden die im Pass beschriebene Leistung vollständig und in der zugesagten Qualität zu erbringen. Er trägt allein das Erfüllungsrisiko gegenüber dem Endkunden.
4.3 Rabattpässe (Tier 3)
Bei Rabattpässen im Sinne von § 3 Abs. 13 UStG verpflichtet sich der Partnerbetrieb, das im Pass beschriebene Rabattrecht bei jedem qualifizierenden Besuch zu gewähren. Eine eigenmächtige Verweigerung oder Reduzierung des Rabatts ist nicht zulässig und kann eine außerordentliche Kündigung durch Loofy begründen.
4.4 Aktuelle Informationen
Der Partnerbetrieb stellt sicher, dass alle in seinem Profil hinterlegten Informationen jederzeit aktuell, vollständig und richtig sind. Änderungen (z. B. Adresse, Öffnungszeiten, Schließung) sind unverzüglich in der App zu aktualisieren.
4.5 Mitarbeiterzugriff
Der Partnerbetrieb ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Schulung seiner Mitarbeiter im Umgang mit der Einlöse-Funktion und die Geheimhaltung des Admin-PIN.
4.6 Datenschutz
Der Partnerbetrieb verpflichtet sich, alle datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten, insbesondere die DSGVO. Personenbezogene Daten von Endkunden, die im Rahmen der Einlösung sichtbar werden, dürfen ausschließlich zur Vertragsdurchführung genutzt werden.
5. Zahlungsabwicklung und Plattform-Gebühren
5.1 Mollie Connect
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie B.V. via Mollie Connect. Der Partnerbetrieb schließt einen separaten Vertrag mit Mollie ab. Mollie ist Merchant of Record und stellt die Zahlungsmethoden bereit.
5.2 Auszahlung
Auszahlungen erfolgen direkt von Mollie an das hinterlegte Konto des Partnerbetriebs gemäß den Bedingungen von Mollie. Loofy hat keinen Zugriff auf das Geld der Partnerbetriebe.
5.3 Plattform-Gebühr (Application Fee)
Loofy erhebt eine Plattform-Gebühr in Form einer Application Fee je Pass-Verkauf, die direkt von Mollie an Loofy ausbezahlt wird. Die Höhe richtet sich nach dem gewählten Pass-Tier:
| Tier | Plattform-Gebühr | Mindestbetrag |
|---|---|---|
| Tier 1 (kostenlos) | keine | — |
| Tier 1b / Tier 2 (Einzelprodukt / Bundle) | 4,9 % vom Verkaufspreis | 1,99 € |
| Tier 3 (Rabattpass) | 8,9 % vom Vorabbetrag | 4,49 € |
Die Gebühr fällt nur bei erfolgreichem Verkauf an („no sale — no fee"). Zusätzlich fallen die Transaktionsgebühren von Mollie an, die direkt vom Partnerbetrieb gegenüber Mollie geschuldet werden. Loofy ist nicht für die Mollie-Gebühren verantwortlich.
5.4 Rechnung
Loofy stellt monatlich eine Rechnung über die einbehaltenen Plattform-Gebühren aus (Steuersatz 19 % USt., soweit gesetzlich vorgesehen).
5.5 Preisänderungen
Loofy ist berechtigt, die Plattform-Gebühren mit einer Frist von 30 Tagen anzupassen. Der Partnerbetrieb wird über Änderungen per E-Mail informiert und hat das Recht, den Vertrag bis zum Wirksamwerden der Änderung ordentlich zu kündigen. Während der Beta-Phase werden Preisänderungen ggf. zusätzlich angekündigt.
6. Verhältnis zwischen Partnerbetrieb, Endkunde und Loofy
6.1 Direktvertragsverhältnis
Der Pass-Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Partnerbetrieb und Endkunde zustande. Loofy ist nicht Vertragspartei und tritt nicht in eigenem Namen oder Risiko als Verkäufer auf.
6.2 Widerruf und Reklamationen
Bei Widerruf oder Reklamation eines Endkunden ist der Partnerbetrieb erste Anlaufstelle und zur Bearbeitung verpflichtet. Loofy unterstützt nach Möglichkeit, ist aber zu keiner eigenen Bearbeitung verpflichtet.
6.3 Rückabwicklung von Käufen
Werden Pass-Käufe widerrufen oder reklamiert und ist eine Rückzahlung an den Endkunden erforderlich, erfolgt diese über Mollie. Die bereits einbehaltene Plattform-Gebühr wird nach Ermessen von Loofy erstattet, wenn der Pass nicht eingelöst wurde.
7. Rechte und Inhalte
7.1 Nutzungsrechte an eingestellten Inhalten
Der Partnerbetrieb räumt Loofy an allen hochgeladenen Inhalten (Logos, Bilder, Texte) ein einfaches, weltweites, zeitlich auf die Vertragslaufzeit befristetes Nutzungsrecht ein, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.
7.2 Rechtsgewährleistung
Der Partnerbetrieb versichert, dass er an allen hochgeladenen Inhalten alle erforderlichen Rechte hält und keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt werden. Er stellt Loofy von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Verpflichtung resultieren.
8. Verfügbarkeit der Plattform
Loofy bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Insbesondere während der Beta-Phase sind Ausfälle, Wartungen und Anpassungen jederzeit möglich. Aus solchen Unterbrechungen erwachsen dem Partnerbetrieb keine Ansprüche.
9. Haftung
9.1 Haftung von Loofy
Loofy haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Loofy nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.2 Haftungshöchstgrenze
Die Haftung von Loofy ist – außer in den Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – auf 12 Monatsgebühren bzw. die in den vorangegangenen 12 Monaten an Loofy gezahlten Plattform-Gebühren beschränkt, mindestens jedoch 1.000 EUR.
9.3 Verantwortung des Partnerbetriebs
Loofy haftet nicht für:
- Inhalte oder Pflichtverletzungen des Partnerbetriebs
- Ansprüche von Endkunden gegen den Partnerbetrieb
- Steuerliche oder gewerberechtliche Konsequenzen, die sich aus der Tätigkeit des Partnerbetriebs ergeben
- Geschäftsausfälle oder entgangene Gewinne wegen technischer Ausfälle der Plattform
10. Freistellung
Der Partnerbetrieb stellt Loofy von allen Ansprüchen Dritter (insbesondere Endkunden, Behörden, Rechteinhaber) frei, die aufgrund seiner Tätigkeit auf der Plattform gegen Loofy geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
11. Vertragslaufzeit und Kündigung
11.1 Laufzeit
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
11.2 Ordentliche Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende ordentlich kündigen.
11.3 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Verstoß gegen wesentliche Pflichten dieser AGB
- Falschangaben bei der Registrierung
- Nichterbringung der Pass-Leistung gegenüber Endkunden
- Insolvenz oder Zahlungseinstellung
- Sperrung des Mollie-Kontos
11.4 Folgen der Beendigung
Mit Vertragsende werden das Geschäftsprofil und alle aktiven Pass-Angebote deaktiviert. Bereits verkaufte, noch nicht eingelöste Pässe müssen vom Partnerbetrieb weiterhin gegenüber Endkunden eingelöst werden — diese Pflicht überdauert die Vertragsbeendigung.
12. Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nur zu Vertragszwecken zu verwenden. Diese Pflicht gilt für die Dauer von drei Jahren nach Vertragsende fort.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von Loofy, soweit der Partnerbetrieb Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
13.3 Schriftform
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Textformerfordernisses.
13.4 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt.
13.5 Änderungen der AGB
Loofy ist berechtigt, diese AGB anzupassen. Änderungen werden dem Partnerbetrieb mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Partnerbetrieb nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Auf dieses Schweigen wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Bei Widerspruch ist Loofy berechtigt, das Vertragsverhältnis ordentlich zu beenden.
Letzte Aktualisierung: 15.05.2026