Hinweis zur Beta-Phase:** Die App befindet sich in einer geschlossenen Beta-Testphase. Während dieser Phase können einzelne Funktionen eingeschränkt oder noch nicht final sein. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert.
1. Teilnahmevoraussetzungen
Zur Teilnahme an der Loofy-Plattform berechtigt sind ausschließlich:
- Natürliche Personen mit Wohnsitz in Deutschland
- Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben
- Personen, die die Loofy-AGB und die Datenschutzerklärung akzeptiert haben
Pro Person ist nur ein Account zulässig. Mehrfach-Accounts können ohne Vorankündigung gesperrt werden.
2. Verhaltensregeln
2.1 Wahrhaftige Angaben
Sie verpflichten sich, bei Registrierung und Pass-Kauf wahre, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Geben Sie eine falsche Identität an, sind wir berechtigt, Ihren Account zu sperren.
2.2 Faire Nutzung
Die Plattform dient der ehrlichen Nutzung lokaler Vorteile. Nicht erlaubt sind insbesondere:
- Weiterverkauf oder Übertragung von Loofy-Pässen an Dritte
- Versuchte Mehrfach-Einlösung eines Passes
- Manipulation der App, der Schnittstellen oder der Einlöse-Funktion
- Automatisierte Massen-Käufe oder Bot-Nutzung
- Nutzung gestohlener oder gefälschter Zahlungsmittel
- Vortäuschen einer falschen Identität gegenüber Partnerbetrieben
2.3 Respektvoller Umgang
Beim Besuch von Partnerbetrieben verhalten Sie sich respektvoll gegenüber Mitarbeitern und anderen Gästen. Hausordnungen der Partnerbetriebe sind zu beachten.
2.4 Korrekte Pass-Nutzung
- Pässe sind personengebunden und nur durch den Käufer selbst einlösbar
- Ausweiskontrollen durch den Partnerbetrieb können erfolgen
- Pässe sind innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer einzulösen
- Beachten Sie die im Pass beschriebenen Einlöse-Bedingungen (z. B. Mindest-Zeitabstand zwischen Besuchen, Ausschlusszeiten)
3. Bewertungen und Feedback
Sofern die Plattform künftig Bewertungsfunktionen anbietet, gelten folgende Regeln:
- Bewertungen müssen wahrheitsgemäß und auf eigener Erfahrung beruhen
- Beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte sind unzulässig
- Werbung, Spam oder Bewertungen für ein Geschäft, bei dem Sie verbunden sind (z. B. Mitarbeiter, Eigentümer), sind unzulässig
- Loofy behält sich vor, Bewertungen zu löschen, die gegen diese Regeln verstoßen
4. Umgang mit Konflikten
4.1 Bei Problemen mit dem Partnerbetrieb
Sollte es Probleme bei der Einlösung eines Passes oder mit der Leistung des Partnerbetriebs geben, wenden Sie sich bitte zuerst direkt an den Partnerbetrieb. Erst wenn dieser nicht reagiert oder keine Lösung anbietet, unterstützen wir gerne vermittelnd.
4.2 Meldung von Verstößen
Verstöße gegen diese Teilnahmebedingungen, technische Probleme oder fragwürdiges Verhalten anderer Nutzer oder Partnerbetriebe können Sie jederzeit melden an: info@loofy.app
5. Folgen von Verstößen
Bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen behalten wir uns vor:
- Verwarnung per E-Mail
- Vorübergehende Sperrung des Accounts
- Permanente Sperrung des Accounts bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen
- Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen
- Bei strafrechtlich relevanten Handlungen: Strafanzeige
Bei permanenter Sperrung verfallen nicht eingelöste Pässe nach Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer, sofern uns kein Verstoß gegen die AGB nachgewiesen werden kann.
6. Beta-spezifische Regelungen
Während der Beta-Phase bitten wir Sie zusätzlich:
- Bugs und Fehler aktiv zu melden (über die in der App vorgesehenen Feedback-Funktionen oder per E-Mail)
- Konstruktives Feedback zu geben
- Verständnis für gelegentliche Ausfälle, Datenverluste oder Funktionsänderungen aufzubringen
- Inhalte, Screenshots oder Beobachtungen aus der Beta nicht öffentlich (z. B. in sozialen Medien) zu teilen, soweit dies Geschäftsgeheimnisse oder noch unveröffentlichte Funktionen betrifft
Beta-Nutzer können jederzeit aus dem Test ausscheiden und ihren Account löschen.
7. Schlussbestimmungen
Diese Teilnahmebedingungen können angepasst werden, insbesondere bei neuen Funktionen oder geänderten Rahmenbedingungen. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert und ggf. um erneute Zustimmung gebeten.
Im Übrigen gelten die AGB und die Datenschutzerklärung von Loofy.
Kontakt für Fragen: info@loofy.app
Letzte Aktualisierung: 15.05.2026